DIA DA MÃE, OS MELHORES PRESENTES COM DESCONTOS ATÉ 70%, vê aqui!| PORTES GRÁTIS > 39€*

Política de Privacidade e Cookies

 

Privacidade

 

Os teus dados serão tratados por Silva Alves & Alves, Lda., pessoa coletiva n.º 501664130 doravante designada por POPKISS.

A POPKISS é responsável pelo tratamento de dados pessoais que recolhe e trata, preservando e assegurando a segurança dos mesmos através da implementação do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Apenas tratamos dados pessoais quando, desde logo, tal seja necessário para cumprir com obrigações legais que se nos apliquem, ou para execução de um contrato ou diligências pré-contratuais a ele associadas, como é o caso, nomeadamente, das transações efetuadas na loja on-line. Poderemos ainda tratar informação se tivermos um interesse legítimo para o fazer, desde que, em cada caso, o nosso interesse esteja em conformidade com a legislação aplicável e os direitos do titular dos dados; tal poderá ocorrer, nomeadamente para:

  • Comunicação com os nossos clientes;
  • Recrutamento de colaboradores;
  • Desenvolvimento e manutenção da loja online;
  • Prestação de assistência técnica;
  • Prevenção e deteção de fraude;
  • Assegurar a segurança da rede e de informação;
  • Prestação de informações sobre as atividades da POPKISS;
  • Comunicação com transportadoras e com provedores de pagamento;
  • Apenas conservamos dados pessoais durante o período necessário à prestação do serviço. Em determinados casos a conservação dos dados poderá ocorrer por períodos mais longos, nomeadamente quando a Lei assim o impuser.

A segurança da informação e a proteção de dados pessoais é uma prioridade para a POPKISS. Implementamos, e asseguramos a manutenção, de meios de proteção adequados, para que os nossos procedimentos internos para a segurança dos dados pessoais estejam em conformidade com a regulamentação em vigor. Desenvolvemos ainda os esforços necessários para assegurar que as entidades terceiras que connosco colaboram sob contrato, na qualidade de parceiras ou prestadoras de serviços, garantem uma proteção adequada dos dados pessoais a que tenham acesso. Limitamos o acesso a dados pessoais a funcionários específicos, e apenas quando o seu contato com tais dados pessoais se justifica, no âmbito das suas funções. Tomamos as medidas necessárias para garantir o tratamento seguro dos dados pessoais. Em especial, tomamos medidas cautelares para proteger os dados pessoais contra perdas ou abusos, e usamos procedimentos de segurança para evitar acessos não autorizados a esses dados pessoais. Todos os dados pessoais que recolhermos são armazenados em servidores que oferecem garantias de segurança. Submetemos os nossos sistemas e políticas de segurança a análises periódicas de forma a garantir que os dados estão seguros e protegidos.

Respeitamos também a confidencialidade da tua informação. Como tal, não vendemos, distribuímos ou de qualquer outro modo disponibilizamos comercialmente a tua informação a qualquer terceiro. A POPKISS assume o compromisso de manter a tua informação confidencial de acordo com esta Política de Privacidade e nos termos da legislação aplicável.

Os titulares dos dados poderão, em qualquer momento, exercer os seus direitos, através do endereço de email apoiocliente@popkiss.pt.

Os teus pedidos serão tratados com especial cuidado para que possamos assegurar com eficácia os teus direitos. Poderá ser-te pedido que faças prova da tua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

 

 

Cookies

 

Este website usa cookies. Quando visitares o website, podemos instalar pequenas informações no teu computador, que são conhecidas como "cookies". As cookies são armazenadas pelo navegador no disco rígido e ajudam-nos de várias formas, nomeadamente para podermos organizar melhor o website ou as informações sobre os nossos produtos, indo ao encontro aos teus interesses ou preferências. As cookies permitem-nos saber quem e quais páginas e conteúdos visitou, avaliar a frequência das visitas a certas páginas, determinar quais as áreas favoritas do website e orientar de forma mais geral o uso deste. Como utilizador, tens a opção de impedir que se gerem cookies, mediante a seleção da correspondente opção no seu programa de navegação (conhecido como "browser”).

 

 

O que são cookies e para que servem

 

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser). A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o teu dispositivo na próxima vez que o visitares. Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma. Os cookies utilizados não recolhem informação que te identifica. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as preferências dos utilizadores. A qualquer momento podes, através do teu navegador de internet (browser), decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no teu sistema. A recusa de uso de cookies no site, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.

Os cookies são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Os nossos cookies têm diferentes funções:

  • Cookies Essenciais - Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas do nosso site. Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como aceder a áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.
  • Cookies Analíticos - Utilizamos estes cookies para analisar a forma como usas o site e monitorar a performance deste. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.
  • Cookies de Desempenho- Usamos para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de caráter pessoal.
  • Cookies de Funcionalidade - Utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as tuas preferências. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acede ao site. Em resumo, os cookies de funcionalidade guardam as tuas preferências relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visitas.
  • Cookies de Terceiros - Servem para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.
  • Cookies de Publicidade - Servem para direcionar a publicidade em função dos teus interesses, permitindo limitar o número de vezes da visualização do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade. No entanto, não identificam o utilizador.

Os cookies utilizados podem ser:

  • Cookies Permanentes - Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos teus dispositivos de acesso (computador, smartphone e tablet) e são utilizados sempre que fazes uma nova visita ao site. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os teus interesses, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
  • Cookies de Sessão - São temporários, permanecem nos cookies do teu navegador de internet (browser) até saíres do site. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

 

 

O uso de cookies pode ser bloqueado?

 

Como explicámos, os cookies ajudam-te a tirar o máximo proveito do nosso site. Depois de autorizares o uso de cookies, podes sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies. Recordamos que ao desativares os cookies, algumas páginas e funcionalidades do nosso site poderão não funcionar como esperado.

 

 

Uso de cookies na abertura das nossas newsletters

 

As nossas newsletters podem, para fins estatísticos, conter um único "pixel" que nos permite saber se são abertas e verificar os cliques através de links ou anúncios dentro da newsletter. Tens sempre a possibilidade de desativar o envio da newsletter na tua área pessoal.

Quando nenhuma das restantes condições de licitude estiverem aptas a suportar a operação de tratamento dos dados, só trataremos a informação se tivermos obtido o consentimento do titular dos dados para tratar os seus dados pessoais para finalidades específicas, explícitas e legítimas.